قررت مايكروسوفت وضع حد لإحدى أكثر تجاربها إثارة للجدل في نظام التشغيل ويندوز 11. بعد أكثر من عام من الاختبار والعديد من التغييرات في محاولة لتحسين وظائفها، بدأت الشركة في إزالة Drop Tray، وهي ميزة مصممة لتسهيل إرسال ومشاركة الملفات من سطح المكتب.
يأتي هذا القرار بعد تلقي العديد من الانتقادات من المستخدمين. قامت مايكروسوفت بإزالة ميزة "Drop Tray" من أحدث إصدارات برنامج Windows Insider، وأكدت أن هذا التغيير استجابة مباشرة للملاحظات التي وردت خلال فترة الاختبار.
ظهرت هذه الميزة لأول مرة في فبراير 2015 تحت اسم "Drag Tray". وكانت سهلة الاستخدام للغاية: يكفي سحب ملف إلى أعلى الشاشة لفتح شريط أدوات صغير يحتوي على تطبيقات مقترحة واختصار لقائمة مشاركة الملفات في ويندوز.
نظرياً، بدت الفكرة جيدة، خاصةً لمن يشاركون الملفات بكثرة. لكن المشكلة كانت في ظهور شريط المهام في منطقة من الشاشة يستخدمها الكثيرون بشكل روتيني لسحب الملفات بين علامات تبويب مستكشف الملفات أو إلى النوافذ المكبرة.
نتيجةً لذلك، قد يتم تفعيل ميزة "Drop Tray" عن طريق الخطأ أثناء عمليات السحب والإفلات العادية، مما يُعطّل سير العمل ويُصبح مصدر إزعاج أكثر من كونه مفيدًا.
حاولت مايكروسوفت معالجة هذه المشكلة. أولًا، قلّصت حجم واجهة المستخدم لمنع التفعيل العرضي. ثم، في مارس 2016، أعادت تسمية الميزة من "درج السحب" إلى "درج الإفلات" ونقلت إعداداتها. حتى أنها بدأت في طرح الميزة لبعض المستخدمين عبر تحديثات تجريبية اختيارية.
تقول مايكروسوفت إنها لا تزال تبحث عن طرق أخرى لمشاركة الملفات المحلية. لذا، قد يعود هذا المفهوم يوماً ما بتصميم مختلف وأقل تدخلاً.